Congstar ist eine 100% Tochtergesellschaft der Deutschen Telekom, die gegenüber der Konkurrenz mit Billigangeboten punkten soll. Congstar richtet sich dabei vor allem an junge Kunden und vermarktet sich daher hauptsächlich im Onlinebereich. Congstar will dabei laut eigener Aussage hauptsächlich junge Personen ansprechen, die den normalen Angeboten der Telekom zunehmend kritisch gegenüberstehen. Der Werbeslogan von Congstar lautet: Du willst, du kriegst es.
Congstar bietet hauptsächlich günstige Prepaid-Tarife an, diese sind erst Ende 2007 gestartet und werden hauptsächlich über den Einzelhandel vertrieben. Außerdem gibt es seit einigen Monaten eine Kooperation mit dem Internet-Auktionshaus Ebay und einem speziellen Tarif, der einen kostenlosen Handy-Internet-Zugriff auf die Internetseiten von Ebay ermöglicht.
Neben den Prepaid-Tarifen bietet Congstar auch günstige Verträge an, die immer kurzfristig kündbar, dafür aber auch ohne subventioniertes Handy an den Mann gebracht werden. In diesen Tarifen lassen sich Flatrates in andere Netze dazukaufen. Congstar kündigt allerdings die Verträge, wenn die Flatrates tatsächlich intensiv genutzt werden, dazu gibt es eine entsprechende Klausel in den AGBs von Congstar. Neben dem Mobilfunksektor ist Congstar auch auf dem Markt für DSL-Provider aktiv, hier wird eine vergünstigte Flatrate angeboten, der Grundanschluss muss allerdings weiterhin von der Telekom kommen. Congstar hat die Angebote von der Marke Congster übernommen, die ebenfalls eine 100% Tochterfirma der deutschen Telekom war.
Zukünftig möchte Congstar noch stärker in den DSL-Markt eingreifen und auch komplett eigene Anschlüsse anbieten, wofür aber die Leitungen der deutschen Telekom genutzt werden können. Wie erfolgreich dieses Projekt wird, sollte man spätestens Ende 2008 erkennen können, denn dann sollen die entsprechenden Tarife auf dem Markt sein.
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